Entrevista exclusiva a Tsvetomira Drumeva, gerenta de Desarrollo de Negocios

"El debut de EGT Interactive en SAGSE fue muy productivo para nuestro plan de expansión"

28-09-2018
Tiempo de lectura 4:29 min
En diálogo con Yogonet, valoró la oportunidad de reunirse con los principales operadores online de Argentina, y remarcó el interés en la calidad de los juegos en su reciente configuración HTML5 para evitar incompatibilidades. Explicó las claves de la estrategia de RTP (retorno al jugador) y EGT Multigame Server, ofreció un balance y perspectivas del sitio zamba.co en Colombia, y aseguró que la firma está preparada para ingresar a cualquier mercado latinoamericano que regule el juego online.

En la 26a edición de SAGSE Buenos Aires, EGT Interactive decidió hacer su debut en el evento al presentarse junto con EGT y EGT Multiplayer. "En términos de visitantes, tuvimos una gran afluencia de personas, pero lo más importante fue contar con la oportunidad de reunirnos con los principales operadores online de Argentina, compañías con las que habíamos conversado antes del evento", aseguró Tsvetomira Drumeva, gerenta de Desarrollo de Negocios de EGT Interactive.

También destacó que no sólo estuvieron presentes operadores locales, sino también de otros países, como Paraguay. "Fue una gran feria para todo el grupo de empresas de Euro Games Technology (EGT), y sin duda un evento muy productivo para EGT Interactive, ya que va en línea con nuestro plan de expansión estratégica en Latinoamérica", agregó.

¿Hicieron algún lanzamiento regional? ¿Cuáles fueron los productos que despertaron mayor interés en su stand, y cuáles consideran más populares en la región?

Como siempre, continuamos con nuestro tradicional lanzamiento mensual de juegos. Este mes los destacados son 7 Caramel Hot, Forest Tale y Dragon Reborn. Muchos de nuestros visitantes en SAGSE conocían los títulos a partir de nuestras operaciones en casinos land-based, así que eso es una ventaja para EGT Interactive; no obstante, se sorprendieron por la calidad de los juegos en su configuración HTML5, recientemente transferida para computadora, iOS y Android. Sonido preciso y gráficos de alta calidad fueron algunas de las palabras utilizadas para describir los juegos. Por supuesto, nuestro jackpot progresivo misterioso de cuatro niveles, Jackpot Cards, fue un gran extra para los operadores. Y nuestra gran ventaja es la matemática atractiva, que garantiza el éxito de nuestros juegos en el mercado.

¿Qué puede contarnos sobre EGT Multigame Sever y la estrategia RTP? ¿Cuentan con feedback de ellos en el mercado local?

Nosotros en EGT Interactive creemos que aunque agradar al cliente es muy importante, nuestras asociaciones son de forma triangular: cuando nos asociamos con un operador, también nos asociamos con sus jugadores. Por esta razón, nuestra estrategia de RTP (Return-to-Player, retorno al jugador) fue clave en nuestro éxito. El jugador en Latinoamérica no sólo se centra en las características visibles de los juegos, sino también en el rendimiento; por eso, nuestros juegos se basan en una estrategia atractiva de RTP, que demostró aumentar el valor de vida del jugador.

La tecnología EGT Multigame Server (MGS) es una solución que proporciona a los operadores online una conexión directa con el contenido de juegos de casino online más populares de EGT Interactive. Básicamente lo que hacemos es proporcionar a los operadores una integración única a través de la API de servicios web, para que puedan integrarse con el MGS, dándoles acceso a nuestra gran cartera de juegos en expansión (más de 150 juegos – video slots, ruletas, juegos de mesa y keno). Con esto, los operadores y clientes no necesitan esperar actualizaciones o cargas de nuevos títulos, sino que los tienen una vez que están en el EGT Multigame Server.

Alpha Boot Camp de SiGMA y la Autoridad de Juego de Malta (MGA) fueron las principales novedad de SAGSE este año. ¿Pudieron capitalizar su presencia?

No formamos parte del evento, pero recibimos comentarios muy positivos por parte de los operadores que pasaron por nuestro stand. El hecho de que un regulador respetado como MGA exponga en SAGSE refuerza la importancia de la región para el juego online.

¿Puede darnos ejemplos de innovaciones tecnológicas que aplicaron a sus áreas de negocios?

A partir de este año, hemos decidido que para seguir avanzando tecnológicamente, con el fin de proporcionar un buen producto y servicio a nuestros clientes, hemos modificado todos nuestros juegos de Flash a HTML5. Éste permite a los jugadores acceder a los juegos desde cualquier navegador, sin restricciones técnicas basadas en compatibilidad. Ahora, plug-ins de terceras partes no son necesarios, ya que HTML5 se ejecuta directamente en el navegador; por lo tanto, es posible la compatibilidad con sistemas operativos como iOS y Android.

¿Cómo describiría su presencia actual en Latinoamérica, y cómo la proyectan para los próximos años?

Latinoamérica es una de las regiones más atractivas por sus oportunidades de juego y apuestas muy significativas. Es por eso que la región es uno de los principales enfoques de la estrategia de crecimiento de EGT Interactive.

Tenemos una fuerte penetración de mercado allí, desde que comenzamos nuestros planes de expansión hace dos años. Hoy en día nos enfocamos en los principales mercados de la región, entre ellos México, Colombia y, por supuesto, Argentina. Somos uno de los primeros proveedores de juegos certificados para el mercado colombiano y ya estamos en vivo con zamba.co. Nuestro primer lote consiste en 20 de nuestros mejores juegos de casinos físicos, como Burning Hot, Amazons’ Battle, etc., y estamos planeando aumentar este número muy pronto.

Vemos que el futuro de online es bastante grande en Latinoamérica. Perú, Brasil e incluso  Argentina están trabajando en importantes piezas de legislación para la legalización de los juegos online. Cualquiera sea el país de América Latina que sea el próximo en regularlo, EGT Interactive está listo para cumplir con todos los requisitos y ofrecer contenido de juegos en línea de primer nivel, como hacemos en los otros 70 países en los que estamos presentes.

¿Qué balance y perspectivas pueden ofrecernos de su presencia en Colombia a través de zamba, y cómo adaptan sus productos al mercado local?

Zamba nos ha dado el voto de confianza para ser uno de sus primeros proveedores de juegos. Desde la integración, nuestra relación ha sido increíble. Este fue el primer paso para la compañía en Colombia y abrió las puertas a nuevos proyectos, que presentaremos pronto. Cada jurisdicción es diferente, y también lo son sus regulaciones.

Nuestra compañía está estrictamente enfocada en operar en mercados regulados, y mudarse a un nuevo territorio regulado es siempre un desafío. Sin embargo, dado que nuestros juegos cumplen con todos los requisitos del mercado, completamos fácilmente la certificación del primer lote. En cuanto a los resultados, estamos más que satisfechos de cómo los jugadores locales dieron la bienvenida a nuestros juegos.

SAGSE 2018

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