El evento de capacitación está dirigido a los mandos superiores y medios, las áreas específicas, los agentes de comercialización, autoridades de las cámaras de agencieros y funcionarios de las empresas proveedoras de servicios para loterías, casinos y afines.
La jornada del martes 29 se dedicará a la exposición de herramientas clave para la mejora en el desempeño de las organizaciones públicas y privadas que explotan y administran juegos de azar. Con la participación de destacados especialistas del IRAM e INTI, autoridades y personal técnico de los entes reguladores, la actividad tiene como eje la promoción de la calidad y la mejora continua de los procesos.
Se presentará la primera norma de calidad específica aplicable al sector de juegos de azar de la Argentina, el Referencial Normativo IRAM-ALEA Nº19, diseñado por ALEA y el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), que tiene como objetivo promover la cultura de la calidad y brindar herramientas específicas para su implementación y certificación.
El seminario propone abordar conceptos claves de gestión de la calidad, casos prácticos de implementación, y el contenido de la nueva normativa, contada en primera persona por sus protagonistas. A esos fines, se destacará la importancia de incorporar a la estrategia de ALEA la promoción de la certificación de una norma de gestión de la calidad específica para el sector, e integrar el conocimiento y experiencia adquiridos por los funcionarios de los organismos miembros de la asociación.
El miércoles 30 se desarrollarán ponencias relacionadas con la Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, las dificultades en el sector, la necesidad de nuevas normas adaptadas en la materia, el enfoque basado en riesgos y el beneficiario final, entre otros temas. Exponen funcionarios de la Unidad de Información Financiera (UIF) y los entes reguladores.